Q | 有實體店面可以參觀選購嗎? |
Q | 家具有保固保修嗎? |
Q | 【購買前請特別注意】 |
Q | 【商品退/換貨流程】 |
Q | 成立訂單後若想更改內容怎麼辦? |
Q | 請問若不熟網路購物,還有什麼方式購買呢? |
Q | 有哪些付款方式? |
Q | 商品有含運費組裝嗎? |
Q | 是否有寄送外島或海外服務? |
Q | 配送有哪些地方需要注意? |
Q | 尼可家具網站隱私權政策 |
Q | 有實體店面可以參觀選購嗎? |
A. |
有的,我們的門市位置在 台南市安平區永華路二段135號 ,歡迎蒞臨參觀。
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Q | 家具有保固保修嗎? |
A. |
尼可家具所出售之家具類商品,在正常使用範圍內,非人為破壞,享有二年之保固。
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Q | 【購買前請特別注意】 |
A. |
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Q | 【商品退/換貨流程】 |
A. |
1. 務必保持保持全新未使用(未組裝)狀態。
2. 聯繫客服或來電:(06)295-1977,告知退/換貨需求。 3. 與客服約定物流收貨時間。 4. 確保商品完整包裝,包括主商品及附件。 5. 符合下列條件後方可進行退款或換貨。
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Q | 成立訂單後若想更改內容怎麼辦? |
A. |
請聯繫客服人員,並再一次確認商品內容及配送資料。
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Q | 請問若不熟網路購物,還有什麼方式購買呢? |
A. |
可已加入我們的官方LINE與客服溝通,採人工下單。
有問題亦可致電聯繫,門市電話:06-2951977 |
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Q | 有哪些付款方式? |
A. |
可選擇貨到付款、門市取貨付款、門市刷卡、線上刷卡、ATM轉帳等付款方式。
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Q | 商品有含運費組裝嗎? |
A. |
購買家具類商品皆有包含運送、組裝服務。
有電梯之公寓,免費搬上樓。 若沒有電梯之公寓,一般情況下僅送至一樓;若無電梯之公寓、透天、別墅,需和客服溝通確認上樓費用。 |
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Q | 是否有寄送外島或海外服務? |
A. |
尼可家具可為您運送到指定港口,運費另計,可致電諮詢客服。
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Q | 配送有哪些地方需要注意? |
A. |
1. 安裝師傅負責送貨、安裝,不負責帶走產品包裝材料,客戶需自行請環保署處理(免費)。
2. 若因地區偏遠、或額外加購樓層費用等等,需提前和客服確認後再進行下單。 |
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Q | 尼可家具網站隱私權政策 |
A. |
歡迎您使用 NICO 家具網站!我們尊重並保護您的隱私權,本隱私權政策旨在向您說明我們收集、使用和共享您的個人資訊的方式。請您仔細閱讀本政策內容,以了解我們對您資訊的管理方式。
我們感謝您閱讀本隱私權政策,並感謝您對 NICO 家具網站的信任和支持! |
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